Langsung ke konten utama

Saya Pengguna Smartfren

Saya adalah pengguna kartu Smart Fren. Kartu tersebut sudah saya pakai cukup lama dan tidak pernah menemui kendala. Namun tiba-tiba saya benar-benar merasa dikecewakan oleh pelayanan Smart Fren.

Berdasarkan sms yang saya terima seharusnya hari ini adalah hari terakhir batas waktu pengisian pulsa untuk saya dan saya telah melakukan pengisian pulsa sekitar pkl 7 malam Pulsa tersebut berhasil masuk tetapi pulsa saya sebelumnya sebesar Rp. 568,722 hilang tidak berjejak dan yang tertinggal hanyalah pulsa yang baru saja saya masukkan.

Kemudian saya coba menghubungi customer service dan customer service tersebut mengatakan bahwa saya telah terlambat dalam mengisi pulsa padahal saya telah mengikuti tanggal batas waktu di dalam sms dari Smartfren. Customer Service tersebut hanya mengatakan bahwa itu sudah prosedur, tanpa memberikan solusi apapun, Benar-benar pengalaman yang mengecewakan dan membuat saya jera menggunakan kartu Smart Fren.

Tjhin Ricky
Jl Tomang Utara I No 62
orique1@yahoo.com
08881720788
Disampaikan melalui : inilah.com

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Kwik Icon Smartfren akan rambah 14 Kota

Smartfren akan mengadakan roadshow ke 14 kota di Indonesia. Roadshow bertajuk "Petualangan Kwik" ini akan memberikan edukasi untuk masyarakat, terutama kalangan pelajar dan pengusaha mikro, untuk memanfaatkan teknologi broadband dengan optimal dalam kehidupan sehari-hari. "Petualangan Kwik kami harapkan dapat semakin meningkatkan interaksi Smartfren dengan masyarakat, sehingga mereka akan membuktikan sendiri bagaimana Smartfren mampu mendukung aktivitas dan produktivitas mereka," ujar Ivan Ekancono, Regional Head Jabodetabeka, Banten, dan Purwakarta, dalam jumpa pers di Restaurant Bumbu Desa, Jakarta, Jumat (17/2/2012). Kwik adalah ikon Smartfren yang digunakan untuk kampanye broadband anti lelet. Roadshow petualangan Kwik pertama kali akan mendatangi kota Depok, Jawa Barat. Kota selanjutnya yang akan dikunjungi adalah Bogor, Bandung,Tasikmalaya, Cilacap, Purwokerto, Yogyakarta, Solo, Madiun, Kediri, Surabaya, Malang, Jember, dan diakhiri di Denpasar. Produk-produk ...

CARA FLASHING OPPO NEO 3 R831K Tanpa PC SERTA MENGHILANGKAN MALWARE MONKEY TEST DAN TIME SERVICE TERHENTI

Assalamualaikum salam sejahtetera bagi teman-teman semua... Ealah kayak pidato malah hehehe.... Nah kali ini saya akan membagikan pengalaman saya Cara mengatasi Time Service telah berhenti serta virus Monkey test... saya juga baru kali ini menjumpai android kena virus. Berdasarkan keluhan teman saya yang terkena virus tersebut HH-nya sering ngelag, serta tombol kembali sering tidak berfungsi. Kemudian saya coba hapus secara manual virus tersebut lewat  pengelola aplikasi ternyata tidak bisa di hapus, lalu saya Full Wipe di Menu Recovery hasilnya pun masih tidak mempan, virus tersebut masih tetap bandel. Alhamdulillah saya nemu cara ini: 1.    Download dulu firmware Oppo Neo 3 R831K di akhir Postingan lalu simpan di memory 2.        Matikan HH lalu masuk ke menu recovery dengan cara menekan Tombol Power + Volume Down (-) secara bersamaan. 3.        Setelah itu akan muncul tampilan kayak gini pilih saja Englis...